KONTAKTA OSS
Kontaktformulär
VANLIGA FRÅGOR
VILKA ÄR SMADA HOCKEY?
SMADA Hockey är ett svenskt varumärke grundat av den före detta hockeyproffset Adam Tilander. Vi designar och tillverkar innovativa hockeyprodukter med fokus på funktion, hållbarhet och kvalitet. Vårt mål är att hjälpa spelare på alla nivåer att prestera bättre – med produkter som känns rätt varje gång.
Alla våra produkter är utvecklade i nära dialog med spelare och tillverkas lokalt i Sverige, med kompromisslös precision. Från våra populära ProKnob-grepp till marknadsledande goal pegs och stolpskydd – SMADA Hockey är byggt av hockeyspelare, för hockeyspelare.
VART FINNS FÖRETAGET?
SMADA Hockey är baserat i Sverige, där vi också tillverkar alla våra produkter lokalt. Genom nära samarbete med svenska tillverkare säkerställer vi högsta kvalitet och hållbarhet i varje produkt. Vårt fokus på lokal produktion stärker både miljön och den svenska hockeykulturen.
FRAKT OCH LEVERANS
Vi strävar efter att leverera din beställning så snabbt och smidigt som möjligt. Alla order packas och skickas normalt inom 2-5 arbetsdagar från vårt lager i Sverige.
- Inrikesleverans: Leveranstiden inom Sverige är vanligtvis 2–5 arbetsdagar.
- Internationell leverans: För leveranser utanför Sverige kan det ta upp till tre veckor beroende på destination och fraktalternativ.
Fraktkostnaden beräknas automatiskt i kassan baserat på din leveransadress. Vid eventuella frågor om leverans eller spårning, är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst.
KONTAKTA OSS
Du når oss enklast via e-post på SMADAHOCKEY@GMAIL.COM
Vi finns även tillgängliga på Instagram och TikTok där du kan skicka meddelanden direkt. Vill du hellre använda vårt kontaktformulär på hemsidan går det också bra — vi svarar snabbt och hjälper dig gärna med alla frågor eller funderingar!
RETURER
Ja, vi erbjuder returmöjlighet enligt svensk konsumentlagstiftning. Du har 14 dagars öppet köp från det att du mottagit produkten. Produkten ska vara oanvänd och returneras i originalförpackning. Kontakta oss gärna för instruktioner kring returprocessen.
BETALNINGSALTERNATIV
Vi erbjuder flera säkra och smidiga betalningsalternativ för att göra din köpupplevelse så enkel som möjligt. Bland våra alternativ finns bland annat:
- Kredit- och betalkort (Visa, MasterCard, American Express)
- Klarna (delbetalning, faktura och direktbetalning)
För företag erbjuder vi även e-faktura. Om du vill betala med e-faktura, vänligen kontakta oss före köpet så hjälper vi dig att ordna detta. Internationella företag är också välkomna att kontakta oss för att få faktura skickad till sig.
Alla betalningar hanteras genom säkra och krypterade system som skyddar din information.
Vid frågor om betalning är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst.
ÖVRIG INFORMATION
JURIDISKT ANSVARIG: SMADA PRODUCTS AB
ORGANISATIONSNUMMER: SE5594170168
VAT-NUMMER: SE559417016801
ADRESS: DROTTNINGGATAN 3, 54153, SKÖVDE, SVERIGE