Återbetalningspolicy

Ångerrätten gäller i 14 dagar och börjar dagen efter att du har mottagit leveransen. För att utöva din ångerrätt måste du returnera produkten inom 14 dagar från den dag du meddelade oss om din avsikt att utnyttja din ångerrätt.

Du har rätt att undersöka produkten i den utsträckning som är nödvändig för att fastställa dess funktion och egenskaper. Retur kan endast göras om produkten returneras till oss och mottas i ett i stort sett oförändrat skick.

Om du har hanterat produkten mer än nödvändigt för att fastställa dess funktion och egenskaper, har SMADA rätt till en avskrivningsneddragning för värdeminskningen som har uppstått som ett resultat av din hantering av produkten.

Inga ytterligare kostnader kommer att uppstå om du avbryter ditt köp innan produkten har lämnat vårt lager.

Återbetalningar till kunder sker vanligtvis inom 14 dagar från godkännandet av din retur eller presentation av ett kvitto. Konsumentverket tillhandahåller också en standardblankett för att utöva ångerrätten, som du är välkommen att använda och inkludera i retur-sändningen.

Observera att du som kund ansvarar för kostnaden och risken för returfrakten.